2022年04月20日

迂回

 この時期は駅に向かう道を歩くと、
新緑の香りがして嬉しくなります。
雨でない日は用事を作って出かけます。

 先日も駅に向かう道を歩くと、
工事中の所が2か所ありました。
一つは歩道の端を歩けて、
もう一つは車道に降りて進みました。
両方とも係員がいました。
今日は遠出しないので、
来た道を戻る予定でした。
どうしよう?
係員に迷惑かけるからバスに乗って帰ろうか…?
いや、今日は強気で計画通りに行こう。

 最初の所は係員がいて、
歩道の端を通って進みました。

 次の場所は係員がいません。
車道に降りるのに不安になり、
遠回りしようと戻りかけた時に、
いつも私を見かけているらしい方が通れると知らせてくださり、
案内してくださいました。
車道の一部が通行止めにしてあったようで、
安全だったようです。

 家の近所は先月から工事が続いている道があります。
日によって場所が少し動きます。
工事関係者は私を見慣れているようです。

 いつものようにその道に入ろうと左折しようとすると、
関係者がいきなりあと少し前に進むように言いました。
確かに工事しているようですが…。
聞くと工事中とのこと。
再度もう少し進むよう指示しました。
工事中の道の右端にあるガードレールの内側は通れたようです。
関係者はそのルートを案内しようとしていたようです。
最初に私に状況を伝えていると良かったのですが、
私が理解できるような伝え方ができていないのに気づかなかったようです。
悪気はなかったようですが、
指示の意図が分からない恐怖と、
横柄に感じる態度が腹立たしく、
私は不機嫌に別の道を行くと伝え、
左折せず直進し、
別ルートで帰宅しました。
私は見えていませんが、
自身で判断して歩いていると言う事が理解できないようでした。
この種の体験を多くしている私は、
不の記憶がおりのように溜まっていて、
なにかのきっかけで反応して不機嫌な態度になってしまいます。
妙にしきられるより、
納得した道を行きたい。

 帰宅後、おいしく昼ご飯を食べました。
posted by 風船 at 23:22| Comment(0) | エトセトラ

見本の活用

 透明と思われる商品ぱっけーじに
広告が載ってると意識したのはいつだったでしょうか…。

 いつぞや、
しっかりした作りだったので書類を入れて持参して出したとき、
先方が言いにくそうに、
その袋に女性用の下着のシャツの絵が出ていると知らせてくれました。
アチャー!
袋に中身の名前や絵が印刷してあれば、
取り扱いが楽で宣伝効果があります。
サラダ屋さんの袋にも楽しい広告が載っていたっけ。

 同じ商品が欲しい時に、
見本代わりに空き箱、
空き袋や個包装の商品を持参し、
「これと同じ物」と言って探してもらうことが多いです。

 先日も同じようにして買い物をしました。
他の商品とともに、
大好きなコーヒー味の飴を10袋入手したいと伝え、
半分中身が入った袋を
見本として店のサポートの方に渡しました。
会計の前に他の見本は手元に戻りましたが、
飴の袋は戻りません。
「飴の袋は?」と聞くと、
後で返すとの事でした。

 帰宅して、
一緒に入手の煎茶の値段を確認したくなりました。
我が家のOCR、
マイリードセブンでレシートを読ませました。
幸い完璧に読んでくれて、
購入品の値段と個数を読み上げました。

 あれ?
コーヒー飴が11袋になってる!
レジでカウントされたんだ!
あの時点で籠に入っていたらカウントされても仕方ない。
私、サポートの方に見本を返してと言ったのに…。

 次の日、店に経緯を連絡しました。
レジ担当の方は悪くない、
私がレジにいて、
同じものが10袋あって、
飴が半分入った見本が入っていたら、
同じことをしていたから。
サポートの方が事前に見本を私に返していたら起きなかったこと。
個包装された飴玉の袋にも商品名は印刷されているので、
小さいけれどそちらを見本として渡すなど、
こちらも気を付けると伝えました。
電話口で担当者が恐縮していました。
店のポイントカードを持っているか聞かれ、
持っていると伝えました。

 後で経理関係者から、
ポイントで支払い金額を変換すると連絡がありました。
ドキドキしながらこれからも店に来て欲しいと言う経理の方に、
これからも行くと伝えました。

 以前の職場で、
前職は小さな企業の社長さんらしかった運転手さんが、
「『働く』って、傍を楽にすることなんだよ。」
と言っていたのを思い出しました。
どんな仕事もちょっとした気配りのチームワークなんですね。
皆が楽になるよう見本を活用していきます。

posted by 風船 at 19:38| Comment(0) | エトセトラ